近日,快手電商開啟二手奢侈品品類招商計劃,發(fā)布官方招募公告,面向全平臺招募符合資質(zhì)的二手奢侈品品類商家和主播。

參與此次招募的商家需滿足以下資質(zhì)要求:一、營業(yè)執(zhí)照范圍包含銷售奢侈品對應(yīng)品類(服裝/首飾/珠寶/箱包等);二、有固定的營業(yè)場所,提供營業(yè)場所的租賃合同;三、提供國家級質(zhì)檢/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的奢侈品鑒定證書(鑒定資格需要與實際經(jīng)營品類保持一致)以及對應(yīng)的勞動合同(或鑒定師與企業(yè)有雇傭關(guān)系的其他證明);四、商家和中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)的合作協(xié)議(可協(xié)商);五、商家與保險公司簽訂的保險合同(可協(xié)商)。

對主播而言,凡是賬號定位為品質(zhì)時尚垂類、對奢侈品有一定了解,并且粉絲數(shù)5萬以上的商家,皆可參與此次招募。具體合作模式可協(xié)商,貨源由平臺介紹。

據(jù)了解,此次招商基于快手對二手奢侈品電商市場的潛力判斷,借力快手電商不斷升級的消費結(jié)構(gòu)和快手用戶對各層次產(chǎn)品的強(qiáng)大購買力,是快手電商對二手奢侈品市場的有力嘗試。

快手電商消費升級,用戶購買力顯著增強(qiáng)

據(jù)貝恩發(fā)布的《2019年奢侈品行業(yè)報告》顯示,作為全球奢侈品行業(yè)的主要增長引擎,中國內(nèi)地奢侈品市場延續(xù)了過去幾年的強(qiáng)勢表現(xiàn),市場整體銷售額增長了26%。20歲出頭的中國“Z世代”消費者正成為奢侈品行業(yè)不斷崛起的強(qiáng)大力量。

隨著奢侈品消費的增加,閑置或二手奢侈品流入市場的占比也越來越重。數(shù)據(jù)顯示,中國二手奢侈品存量高達(dá)8萬億元,且每年20%左右的高速增長態(tài)勢,超過同期奢侈品市場的增速。

伴隨著消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變,年輕人群對于“新品”的認(rèn)知和定義也發(fā)生變化。消費者的消費模式從擁有轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂?越來越多的人開始通過租賃或購買二手商品的方式獲得使用權(quán)。

除此之外,數(shù)字化渠道對消費者的影響與日俱增,通過線上渠道購買奢侈品的消費者占比不斷擴(kuò)大,二手奢侈品電商作為電商行業(yè)的一大賽道正處于高速發(fā)展的態(tài)勢。

過去一年,快手電商累計訂單總量僅次于淘寶天貓、京東、拼多多,每日客戶活躍量突破一個億。整體日活超3億的巨大用戶體量以及豐富多元的用戶構(gòu)成,涵蓋了一二線城市與新消費市場,不斷升級的用戶消費需求也為奢侈品市場帶來強(qiáng)大的購買力。

在“快手616品質(zhì)購物節(jié)”奢侈品專場中,包括愛馬仕、LV、阿瑪尼、Gucci等數(shù)十個奢侈品品牌及上百款大牌商品在快手直播間熱賣。

其中,專柜價38萬的愛馬仕BIRKIN35手提包、勞力士綠水鬼和寶格麗18K金玫瑰戒指上架后瞬間被秒殺。LV2019秀款女士手提包、普拉達(dá)女士貝殼包以及阿瑪尼玫瑰金滿天星鋼帶手表則成為最受消費者歡迎的單品Top3。

奢侈品專場的成績,也再一次證明快手用戶消費需求的多樣化以及對高客單價奢侈品的強(qiáng)大購買力。

快手強(qiáng)信任模式,或成二手奢侈品電商平臺突破口

目前,快手的一、二線城市用戶占比達(dá)到45%,與互聯(lián)網(wǎng)整體人群結(jié)構(gòu)趨同,且18-29歲用戶成為快手的核心人群,占比達(dá)到52.7%。多樣且年輕的用戶群體正主導(dǎo)快手電商的消費市場。

相較于傳統(tǒng)意義上的新品奢侈品,二手物品幾乎每一件都是“孤品”,其非流水線生產(chǎn)、差異化明顯的特征反倒受年輕消費者追捧。除價格因素外,多數(shù)年輕消費者表示更愿意購買二手奢侈品交易市場中的限量版、中古貨、專柜斷貨款式等。

但出于消費者對于平臺和商家缺乏信任等原因,消費者購買二手奢侈品的主要途徑仍是線下門店或熟悉的代購渠道?；诖吮尘?快手電商真實社交構(gòu)建的強(qiáng)信任模式或成二手奢侈品電商平臺新的突破口。

從信任關(guān)系角度來看,快手平臺真實的人設(shè)沉淀出高價值流量,對比其他短視頻平臺40.1:1的贊評比,快手的贊評比則是14.9:1,具有更強(qiáng)的社交和社區(qū)屬性。而這一屬性應(yīng)用到二手奢侈品品類中,能有效消解消費者信任疑慮,搭建商家與買家之間穩(wěn)定的信任基石。

快手“奢侈品一哥”羅嘉則用自身案例證明了基于信任的奢侈品帶貨模式的可行性。在做快手電商之前,羅嘉曾是擁有200萬粉絲的娛樂主播。得益于其早期積累的高黏性粉絲,羅嘉轉(zhuǎn)型后直播首秀帶貨阿瑪尼男裝,便創(chuàng)下超單場銷售額超100萬的成績。

僅用一年半的時間,羅嘉團(tuán)隊便成為快手電商奢侈品品類的標(biāo)桿案例,在“616品質(zhì)購物節(jié)”期間,將LV、范思哲等奢侈品品牌搬入快手直播間,單場直播成交額破千萬。

羅嘉認(rèn)為,奢侈品在國內(nèi)的需求量很大,快手并非只能賣便宜的東西,而是還沒有人在快手挖掘奢侈品領(lǐng)域的商機(jī),“老鐵對于高客單價商品、奢侈品是有很強(qiáng)消費力的,只有之前并沒有人來滿足。”

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,“真實社交造就了快手的老鐵經(jīng)濟(jì),這是快手區(qū)別于其他平臺商業(yè)價值的獨特優(yōu)勢。基于信任關(guān)系下,粉絲和主播建立起強(qiáng)紐帶連接,從而帶來高黏性、高復(fù)購率、高轉(zhuǎn)化率。而這一快手電商的黃金律例,在奢侈品、二手奢侈品品類也同樣適用?！?/span>