[釘科技報(bào)道]“索尼一直將中國(guó)視為最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng),我們的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略就是這樣安排的?！?月24日的“索尼業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略分享”中,索尼集團(tuán)高級(jí)副總裁、索尼中國(guó)董事長(zhǎng)兼總裁高橋洋這樣表述索尼對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)度,用他那口流利的普通話。

圖:接受采訪中的索尼集團(tuán)高級(jí)副總裁、索尼中國(guó)董事長(zhǎng)兼總裁高橋洋

約在1個(gè)月前,索尼公司公布了2020財(cái)年第一財(cái)季(2020年4月1日至2020年6月30日)整體業(yè)績(jī)數(shù)字,其中,銷售收入增2%至19689億日元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增1%至2252億日元,凈利潤(rùn)則增58%至2308億日元。索尼方面對(duì)于全財(cái)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)的預(yù)估為6200億日元,高橋洋表示,考慮到疫情帶來(lái)的影響,發(fā)展總體態(tài)勢(shì)還是不錯(cuò)的。

至于索尼中國(guó),4-6月,電子業(yè)務(wù)逐月攀升;7-9月,回到去年同期水平;在接下來(lái)的時(shí)間,高橋洋說(shuō),“希望會(huì)有更好表現(xiàn)”。

在這樣一個(gè)特殊年份依舊保持自身成長(zhǎng)性,這可能源于索尼對(duì)企業(yè)宗旨的堅(jiān)持:“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界。”做好產(chǎn)品和服務(wù),選擇權(quán)交給用戶,這應(yīng)該就是高橋洋在分享中數(shù)次提到的“自然”這個(gè)詞的內(nèi)涵。

不過(guò),“自然”并不代表索尼在細(xì)節(jié)上也會(huì)一成不變,比如,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)就在第一財(cái)季對(duì)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)產(chǎn)生了重要的推力,顯示出了高成長(zhǎng)性,下階段,其依舊會(huì)是索尼發(fā)力的重點(diǎn)之一。類似的變化,還有很多。

與索尼公司全盤來(lái)比較,索尼中國(guó)的變化,更微觀,卻也更具體。

總裁直播,索粉在線

“索粉老高”,高橋洋對(duì)自己的一種稱呼,或許也是相對(duì)“總裁”而言被更多中國(guó)索粉熟知的身份。

2020財(cái)年的上半年(4-9月),“老高”比以往更高頻次地出現(xiàn)在了中國(guó)消費(fèi)者的視野中,因?yàn)?當(dāng)“云上生活”成為不少人的新常態(tài),消費(fèi)電子產(chǎn)品的線上發(fā)布,也成為了索尼中國(guó)和高橋洋的新常態(tài)。

“線上發(fā)布旗艦新品,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,貼近興趣人群”,這是索尼中國(guó)的變化,是索尼中國(guó)上半年的日常,在高橋洋看來(lái),也應(yīng)該成為后續(xù)的規(guī)定動(dòng)作。當(dāng)然還有與線上渠道建立更緊密的合作,在“618”期間“獲得較大成功”后,索尼中國(guó)對(duì)于“雙11”有更多期待。

就釘科技了解到的信息,索尼中國(guó)對(duì)線上的重視,帶來(lái)了良好的表現(xiàn),從機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)舉例來(lái)看,索尼OLED電視在中國(guó)市場(chǎng)的線下銷量排在第二位,卻同時(shí)是全渠道第一,這代表其在線上的表現(xiàn)要超出友商不少。

高橋洋說(shuō),他對(duì)上半財(cái)年經(jīng)歷的線上發(fā)布依舊印象深刻:“今年,線上溝通已經(jīng)成為主流。上半財(cái)年(4-9月),我們幾大門類都是通過(guò)線上直播的方式發(fā)布新品。我?guī)缀趺恐芏紩?huì)做一次錄制,最多的一次每周兩次錄制。線上溝通的效果整體上不錯(cuò)。”

“索粉老高”感受了線上溝通的高效與觸達(dá)人群的“無(wú)界”,卻也表示不能實(shí)時(shí)看到“聽(tīng)眾的反應(yīng)”,所以“線上線下的結(jié)合”才會(huì)是未來(lái)更常態(tài)化的形式。

“遠(yuǎn)程”價(jià)值,值得預(yù)期

總裁直播,索粉在線。當(dāng)線上場(chǎng)景與自身產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系,高橋洋也發(fā)現(xiàn)了一些可改善的細(xì)節(jié),比如,畫質(zhì)是否清晰、通訊是否流暢等等,這些細(xì)節(jié)也被索尼捕捉,繼而在解決方案層面進(jìn)行優(yōu)化。

2020財(cái)年,索尼的研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵詞從“2R”升級(jí)為“3R”,在Real Time(實(shí)時(shí))、Reality(真實(shí))的基礎(chǔ)上,增加了Remote(遠(yuǎn)程)。在索尼看來(lái),用更高水平的硬件,帶來(lái)仿佛在現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)感和融入感,是必要的。

索尼致力于將“遠(yuǎn)程”的價(jià)值提供給更多企業(yè)級(jí)用戶。

比如,本月,索尼中國(guó)就在廣州開(kāi)設(shè)了CASE商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心,為企業(yè)、機(jī)構(gòu)用戶提供會(huì)議、展廳等解決方案,以企業(yè)會(huì)議、內(nèi)部溝通、員工教育、品牌展廳為目的。

高橋洋表示,索尼很看重中國(guó)商務(wù)市場(chǎng),因?yàn)闊o(wú)論是不是疫情的出現(xiàn),遠(yuǎn)程工作方式其實(shí)都已不可或缺,但視頻會(huì)議分辨率低、通訊質(zhì)量差的問(wèn)題也常常存在,這需要以技術(shù)為支撐的訂制化的解決方案。至于商業(yè)解決方案中心的成立,正是看到了企業(yè)市場(chǎng)的需求,而用戶到現(xiàn)場(chǎng)去看才更能體會(huì)到是否會(huì)對(duì)自己有用。

娛樂(lè)生態(tài),感動(dòng)鏈條

“遠(yuǎn)程”價(jià)值,值得預(yù)期。對(duì)消費(fèi)級(jí)用戶的滿足,索尼當(dāng)然不會(huì)忽略。前段時(shí)間的服貿(mào)會(huì)上,索尼就呈現(xiàn)了基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的4K 3D三視角VR演唱會(huì)直播,讓觀眾與偶像在不同的空間卻僅有“一米之遙”,這種接近線下臨場(chǎng)的體驗(yàn),收獲了一些參會(huì)觀眾的好評(píng)。

索尼“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”的其中一種方式,應(yīng)該就是:帶來(lái)歡樂(lè)。

在中國(guó)市場(chǎng),索尼更看到了娛樂(lè)版塊的蓬勃前景。高橋洋的舉例,是今年4月初索尼與B站達(dá)成的合作。

索尼方面在當(dāng)時(shí)表示,中國(guó)是索尼娛樂(lè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)核心戰(zhàn)略市場(chǎng),通過(guò)觸及嗶哩嗶哩擁有的1.03億的用戶社群,尤其是推動(dòng)中國(guó)在線娛樂(lè)消費(fèi)發(fā)展的Z世代人群(1990到2009年出生的人),索尼旨在深化對(duì)中國(guó)娛樂(lè)市場(chǎng)的了解、增加豐富娛樂(lè)內(nèi)容的曝光、加強(qiáng)與本地用戶的互動(dòng)、貼近中國(guó)的娛樂(lè)生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)作者。

此前,音樂(lè)、游戲和電影相關(guān)業(yè)務(wù)在索尼的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中持續(xù)刷新表現(xiàn)。那么,與B站的合作,可以看做索尼娛樂(lè)業(yè)務(wù)勢(shì)能的再延伸。

高橋洋說(shuō),面向未來(lái),索尼要積極參加創(chuàng)意娛樂(lè)生態(tài)圈的建設(shè),這是一個(gè)以技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)平臺(tái)服務(wù),給廣大消費(fèi)者提供豐富內(nèi)容的創(chuàng)意娛樂(lè)生態(tài)圈。

從此前的公開(kāi)信息看,索尼對(duì)于“打造技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)意娛樂(lè)公司 ”的目標(biāo),是極其篤定的。就此,除了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)在線娛樂(lè)版塊未來(lái)發(fā)展的預(yù)期,索尼積極構(gòu)建和融入創(chuàng)意娛樂(lè)生態(tài)圈,也是對(duì)自身“熱愛(ài)”的保持,而索尼的感動(dòng)用戶與伙伴理念的內(nèi)涵看起來(lái)也變得更豐富,指向了“打造傳遞感動(dòng)的價(jià)值鏈”。

品質(zhì)硬件,“使命”必達(dá)

娛樂(lè)生態(tài),感動(dòng)鏈條。索尼要繼續(xù)突出娛樂(lè)版塊的勢(shì)能,在更早時(shí)候就有征兆。根據(jù)公開(kāi)信息,現(xiàn)任索尼首席執(zhí)行官的吉田憲一郎,去年CES期間就曾多次提及索尼旗下的電影、電視和音樂(lè)等內(nèi)容,并表示,“我想要傳遞的信息是,索尼是一間富有創(chuàng)造力的娛樂(lè)公司”,“索尼本來(lái)就有娛樂(lè)基因”,通過(guò)更貼近用戶和創(chuàng)作者,實(shí)現(xiàn)共同利益。

“更貼近用戶和創(chuàng)作者”,代表“人”是索尼業(yè)務(wù)推進(jìn)的核心,一如索尼將“貼近人”作為企業(yè)發(fā)展方向。

“貼近”,需要“橋梁”,這就不得不提及這家企業(yè)崛起的“關(guān)鍵詞”,也就是“品質(zhì)硬件”,其支撐創(chuàng)作者的內(nèi)容生成,搭建傳播信道,最終作為出口,讓內(nèi)容觸達(dá)消費(fèi)者。

以近年在中國(guó)持續(xù)火熱的線上視頻來(lái)看,具體的創(chuàng)作者解決方案層面,索尼除了有融合3D、4K、XR、AI等技術(shù),包括專業(yè)攝像機(jī)、專業(yè)話筒、專業(yè)切換機(jī)等在內(nèi)的供專業(yè)機(jī)構(gòu)和人士使用的組合之外;也有依托民用相機(jī)提供的便捷性方案,有不同檔次、流程和成本,供潛在的視頻創(chuàng)作者選擇。

至于消費(fèi)電子終端產(chǎn)品層面,前段時(shí)間流傳較廣的一個(gè)消息是,索尼電子公司的石冢茂樹(shù)在接受采訪的時(shí)候稱索尼會(huì)尋求相機(jī)與手機(jī)技術(shù)結(jié)合的路徑。高橋洋也提到了類似的信息,即“微單”技術(shù)在手機(jī)中的應(yīng)用,還有包括BRIVA畫質(zhì)技術(shù)等在未來(lái)手機(jī)中的應(yīng)用等等。

品質(zhì)硬件的“使命”,在于更好地實(shí)現(xiàn)人的鏈接以及索尼對(duì)用戶的貼近,索尼中國(guó)的“使命”,在于將包括以上產(chǎn)品在內(nèi)的、持續(xù)升級(jí)的品質(zhì)硬件更好地提供給中國(guó)用戶。

以上,并不是索尼中國(guó)和索尼近況的全部,發(fā)力智能駕駛、環(huán)境、醫(yī)療等等,都是索尼在做的事情,也是索尼中國(guó)的方向。整體來(lái)看,索尼會(huì)將“黑科技”帶向更多領(lǐng)域,這應(yīng)該也代表索尼中國(guó)將在中國(guó)市場(chǎng)輸出更多價(jià)值。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)