為持續(xù)助力長春市本地商業(yè)生態(tài)的繁榮,6月20日,快手本地生活2025聚力城市生態(tài)大會首站落地長春。
活動旨在從城市維度,提供更精細(xì)化的運營策略,讓優(yōu)秀的經(jīng)營者,在營銷、達(dá)人、商家商品政策等層面獲得針對性的扶持,獲得更高效的增長,充分發(fā)揮線上平臺數(shù)字賦能優(yōu)勢,促進(jìn)本地商業(yè)生態(tài)發(fā)展。
活動現(xiàn)場,吉林省商務(wù)廳副廳長呂繼偉、長春市商務(wù)局副局長侯偉,以及快手高級副總裁、本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人笑古,快手副總裁龍安、快手本地生活東北運營中心負(fù)責(zé)人孫劍等出席,同時還有來自東北及長春本地的優(yōu)秀商家、達(dá)人、服務(wù)商代表等近200人來到現(xiàn)場進(jìn)行交流。
GMV同比增長180% 長春多項經(jīng)營數(shù)據(jù)位列全國前列
長春市商務(wù)局副局長侯偉在會上致辭,表示快手作為我國領(lǐng)先級的短視頻直播平臺,這個充滿活力的名字,早已深深融入全國人民的日常生活。超4億日活用戶,本地生活業(yè)務(wù)翻倍式、爆發(fā)式增長,這些數(shù)字背后,是快手賦能實體經(jīng)濟(jì)、助力消費升級的生動實踐。長春市正緊密圍繞“提振消費”重要部署,積極培育新業(yè)態(tài)、新模式,努力打造更具吸引力、競爭力、充滿煙火氣的區(qū)域消費中心城市。站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,期待與快手這樣的頭部平臺攜手同行、深化合作。
▲ 長春市商務(wù)局副局長侯偉
數(shù)據(jù)顯示,2024年,快手本地生活東北區(qū)域多項經(jīng)營數(shù)據(jù)位列全國前列,各級城市GMV均實現(xiàn)同比增長翻倍,其中長春GMV同比增長超180%、入駐商家數(shù)量同比增長120%,在GMV增速、商家增速、內(nèi)容供給、服務(wù)生態(tài)和規(guī)模等方面,均在東北二線城市中排名第一。
“以長春為代表的優(yōu)勢城市的成功,得益于我們對內(nèi)容、供給的持續(xù)優(yōu)化和對用戶需求的精準(zhǔn)把握,其中AI的應(yīng)用和推廣則是增長的助推器。”快手本地生活東北運營中心負(fù)責(zé)人孫劍表示,快手本地生活將繼續(xù)加大投入,從供給側(cè)、內(nèi)容側(cè)、營銷側(cè)、流量側(cè)到政府合作,從城市維度進(jìn)行更精細(xì)化的運營,全方位助力商家經(jīng)營,提升業(yè)績表現(xiàn)。
▲ 快手本地生活東北運營中心負(fù)責(zé)人孫劍
商家、商品與內(nèi)容扶持雙升級 助力商達(dá)高效經(jīng)營
為了更好服務(wù)商家及消費者,快手本地生活以城市維度設(shè)立小組,完善協(xié)同機(jī)制,推進(jìn)各地方國補(bǔ)、消費券高質(zhì)高效落地。
除此之外,2025年將重點向品牌商家、潛力品類傾斜資源及保障,以資源政策矩陣扶持商家實現(xiàn)交易規(guī)模增長,“平臺投入的扶持資源包括貨補(bǔ)、傭金、營銷等,我們將通過商家專項和品類專項的形式,和商家共同成長,挖掘增量?!笨焓直镜厣钌碳疑唐分信_政策負(fù)責(zé)人孫晨表示,例如在6月,通過交易上翻免傭以及內(nèi)容流量扶持的模式,為麗人三美、運動健身、教育培訓(xùn)的商家提供經(jīng)營助力。
同時,對于商家來說,達(dá)人能夠提供低成本內(nèi)容生產(chǎn)能力,幫商家更高效地做好內(nèi)容營銷,帶來交易增量。
快手本地生活也推出了多項扶持舉措,對達(dá)人成長保駕護(hù)航,也提升各商家在平臺的經(jīng)營信心。從低門檻的入駐,到入駐后的飛鷹新手訓(xùn)練營,讓新手達(dá)人們高效起步;后續(xù)更有持續(xù)的等級激勵計劃和優(yōu)質(zhì)的商單社群,解決商達(dá)撮合的問題;對高等級的優(yōu)質(zhì)達(dá)人,還提供一對一定向服務(wù),精準(zhǔn)讓好內(nèi)容匹配好流量。
長春頭部達(dá)人賬號 @長春吃喝玩樂 的運營者張金龍在活動現(xiàn)場分享了自己的經(jīng)驗。從2023年第一條帶貨視頻實現(xiàn)20萬GMV,到2025年獲得快手本地生活全國十佳達(dá)人榮譽(yù)稱號,張金龍的整個發(fā)展路徑平臺都給予了充分的支持,從選品、運營到直播指導(dǎo),每一個環(huán)節(jié)和模塊都有平臺的賦能,他表示:“要想在眾多達(dá)人中脫穎而出,一定要緊跟官方政策節(jié)奏和要求。深度參與平臺會議賦能。”
“未來我們將持續(xù)培育高價值的作者讓好作者能獲得更好的流量扶持,并更加關(guān)注快手的原生達(dá)人生態(tài),開展更多的線上線下訓(xùn)練營,讓達(dá)人在內(nèi)容生態(tài)中更賺錢?!笨焓直镜厣顤|北達(dá)人中臺負(fù)責(zé)人江怡潔在活動中表示。
AI助力打造更高效的營銷活動及廣告工具
在好營銷活動層面,2025年會持續(xù)通過“大促+小促”的模式滿足不同商家在不同的時間、不同的地域的營銷需求。同時,圍繞著好商品、好內(nèi)容、好流量、好服務(wù)推出營銷工具,持續(xù)加大AI的投入,讓AI幫忙大家在經(jīng)營中降本增效。
“下半年,我們將把營銷指揮權(quán)交給在座各位,逐步把各類更高效、精準(zhǔn)的營銷工具開放給大家。屆時,大家也可以根據(jù)自己的經(jīng)營節(jié)奏,主動發(fā)起商家活動。”快手本地生活B端產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人聶文雄表示,快手本地生活將在小促、大促上持續(xù)加碼現(xiàn)金補(bǔ)貼和流量補(bǔ)貼,同時還將在長春、沈陽等核心城市做額外加碼,給出專屬的補(bǔ)貼與流量資源傾斜。
在好廣告工具層面,團(tuán)購方向的專屬投流產(chǎn)品“本地投團(tuán)購版”近期進(jìn)行了兩個重點升級,第一是推出了全站推廣2.0,打通了自然流和商業(yè)流的流量壁壘,實現(xiàn)全流量協(xié)同;第二是推行了針對商家的大場活動的全面扶持和賦能計劃,通過全方位的投前診斷服務(wù)和大場投流全程陪跑機(jī)制。
同時,還推出了“門店推廣”全新鏈路,助力“線索留資+團(tuán)購交易”雙線獲客,一體雙用,成交更高效。
“我們也配套了一系列的激勵政策加碼,例如新商最高100%返貨,以及超一億的流量扶持等。”快手本地生活廣告中臺負(fù)責(zé)人王喜平表示,希望商家用好廣告產(chǎn)品,讓流量更精準(zhǔn),讓投放更高效。
已經(jīng)有眾多商家在快手取得了非常好的成績,在活動現(xiàn)場,比爾森線上運營總監(jiān)劉繼波分享了比爾森在快手本地生活的可持續(xù)、高效增長經(jīng)驗。
比爾森啤酒健康烤肉是吉林市一家以自助烤肉為主營業(yè)務(wù)的連鎖餐飲品牌,其分店覆蓋長春、吉林等多個區(qū)域。
劉繼波表示,快手高活躍用戶覆蓋了比爾森的目標(biāo)城市,同時通過精準(zhǔn)的營銷以及廣告投流,極致優(yōu)化效率,覆蓋門店周圍五公里的范圍,實現(xiàn)“讓每一分預(yù)算都指哪打哪”。
同時,快手老鐵的核銷效率也遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,從種草、下單到核銷,超過75%的訂單能夠在72小時內(nèi)完成。“在快手優(yōu)勢的加持下,通過流量、內(nèi)容與產(chǎn)品協(xié)同的‘三板斧’,實現(xiàn)了門店經(jīng)營質(zhì)量的飛躍?!眲⒗^波表示,比爾森上線快手本地生活后,一年時間實現(xiàn)GMV突破1300萬元、年輕客群占比翻三倍。
“新機(jī)遇已經(jīng)到來,衷心地希望大家抓住這個機(jī)遇,和快手一起實現(xiàn)新的增長,因為所有團(tuán)購都值得在快手重做一遍。”快手本地生活東北運營中心負(fù)責(zé)人孫劍表示。
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