在吉林松原的田間地頭,拖拉機的轟鳴聲與快手直播間“買得放心,用得舒心”的承諾交織成獨特的鄉(xiāng)村奏曲,而這一聲聲底氣十足的承諾來自一位“鐵牛”漢子——牛海軍。最初只是普通拖拉機維修工的他,用29年堅守蛻變?yōu)榭焓稚蠐碛邪偃f粉絲的頭部農(nóng)機主播,他不賣情懷、不玩套路,只靠著一把扳手和東北人骨子里的實誠,做到快手電商的農(nóng)機一哥。
命運轉(zhuǎn)折:從修車間到直播間的逆襲路
牛總,本名牛海軍,來自吉林松原一個以種地為生的普通家庭,初中畢業(yè)便跟著父親學習農(nóng)機維修,牛海軍的青春幾乎是與機油、扳手,和農(nóng)機零件為伴。2020年,受疫情影響,牛海軍抱著將信將疑的態(tài)度,在快手開啟了第一場直播,結果首播就賣了幾十臺拖拉機?!拔揖陀X得非常興奮,但是那時候也不是很懂。到了八月份的時候,快手小二找到我,告訴我應該怎么來拍視頻、賣貨,我才算真正進入快手平臺成為帶貨主播”。平臺的支持和信任讓牛海軍受到了很大的鼓舞,于是他一頭扎進互聯(lián)網(wǎng)直播的浪潮。
“農(nóng)民是非常淳樸的一個群體,把產(chǎn)品說得天花亂墜,都不如踏踏實實做人?!睉{借扎實的農(nóng)機知識和東北人特有的實誠,牛海軍在快手快速實現(xiàn)從單場 GMV十萬到百萬級的躍遷,成了快手上的“農(nóng)機頂流”。在剛過去的快手“麥田里的浪漫拍拖”520拖拉機專場直播中,他憑借單場賣出174臺拖拉機的銷量硬核出圈。但對于牛海軍而言,比起收獲更多關注,他更想扎根農(nóng)機賽道,為這個行業(yè)出一份自己的力。除了要自己講得好、賣得好,他還要幫更多農(nóng)技主播被大家看見,讓實用的農(nóng)機知識幫到更多老鄉(xiāng)。
粉絲變兄弟,用真心才能換真心
“這人行,很靠譜!”松原的出租車師傅如果得知是去找??偟?,便會主動聊起天,言語間對??偸琴澆唤^口。而??偰茏龅浆F(xiàn)在這樣人人稱贊,都是他十幾年用扳手“擰”出來的,“我覺得做生意就是做人品,就是用真心才能換來真心?!睆?013年起,牛海軍一直堅持為農(nóng)戶免費維修農(nóng)機,就算過保的機器他也照樣管,只為農(nóng)戶們能不耽誤了農(nóng)收。在村子里,你總能看到他為村民們檢修零件和關心農(nóng)機使用情況的身影。在直播間,你也能聽到親切又嘹亮的“兄弟們”,他拒絕一切套路,慷慨分享維修農(nóng)機的看家本領,手把手教農(nóng)機如何保養(yǎng)農(nóng)機。在平臺要求商品需7天無理由退換的大規(guī)則下,他的直播間甚至會為粉絲做到一個月無理由退換。
去年年關,天還沒亮,一輛面包車就駛進了吉林松原牛總說農(nóng)機電商產(chǎn)業(yè)基地,后備箱滿滿的剛宰好的年豬,??傊钡溃骸按蟾?,你聽我的,你別拿下來了,吃不了”!這已經(jīng)是牛總在過年期間收到的第二十多頭年豬了,還有十多只羊、數(shù)不清的大鵝、小雞、土豆、青菜,都是農(nóng)戶們自發(fā)感謝??偟某恋榈榈男囊?。對此,??傊毖裕骸斑@種感動對我來說特別多,包括其實去每個客戶家去吃飯,他們并不是拿我當一個修理工或者說一個賣車的,都拿我像親人兄弟一樣,這種自豪我覺得比掙錢要快樂”。牛海軍憑借自己的真誠和踏實淳樸和粉絲處成了兄弟和家人,這些信任與和認可于他而言比流量和銷量更金貴,每年鋪滿牛海軍電商基地的年貨,都是他用真心換信任的冰山一角。
田間地頭的農(nóng)機電商:扎根黑土地,才能走得更穩(wěn)更遠
“流量終究會退,扎根黑土地的人永遠澎湃。成長于這片黑土地上的人,也在致力于用自己的實際行動反哺黑土地上的更多人。截止目前,牛海軍不僅創(chuàng)立了自己的公司,還組建了質(zhì)檢、法務和售后團隊,保障粉絲和顧客的消費。公司合作的線下門店約有300多家,旗下有30多名主播會每天開播。牛海軍也在采訪時表示:“產(chǎn)品、人品,服務才是真正的鐵三角,能讓人走得更遠”,他計劃短期內(nèi)將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈,提升服務質(zhì)量,希望能讓直播電商和實體經(jīng)營更加緊密融合。
盡管擁有249萬粉絲,牛海軍在面對如今的流量時代,他始終保持著清醒,保持進步的沖勁。618在即,牛海軍早早就開始為直播做準備,他希望通過這場直播能帶給粉絲更多不一樣的消費體驗,也計劃為自己的直播間開拓更多品類。從農(nóng)機五金到機油,從個護產(chǎn)品到數(shù)碼產(chǎn)品,他希望自己始于農(nóng)機,但遠不止于農(nóng)機。
鐵牛不鐵,心是滾燙的。 從一人一扳手,到帶動一個行業(yè),他的故事,不只是眾多農(nóng)機人在快手拼搏、成長逆襲的一個縮影,亦是快手“信任電商”最生動的呈現(xiàn)。
- QQ:61149512