“618”進(jìn)行時(shí):蘇寧爆款、省錢、服務(wù)好,天貓“總裁直播親上陣”,京東視頻助力推新品
[釘科技綜述] 在5月的最后一個(gè)星期,作為年中大促節(jié)點(diǎn)同時(shí)應(yīng)該也是上半年最后一段最大規(guī)模消費(fèi)狂歡期的“618”又到了。釘科技在此前的618分析中提到過(guò),與往年不同的是,今年的“618”,因此前消費(fèi)受抑制,可能迎來(lái)額外的補(bǔ)償式擴(kuò)張。從各大平臺(tái)的備戰(zhàn)情況來(lái)看,力度也可謂是空前的。蘇寧:三大計(jì)劃“更省至少10%”,“雙百億補(bǔ)貼”進(jìn)行中,全場(chǎng)景發(fā)力,助力商戶、伙伴提速4月28日,“家電3C第一渠道”蘇寧更
原創(chuàng)
2020-05-29 10:00:37
來(lái)源:釘科技??

[釘科技綜述] 在5月的最后一個(gè)星期,作為年中大促節(jié)點(diǎn)同時(shí)應(yīng)該也是上半年最后一段最大規(guī)模消費(fèi)狂歡期的“618”又到了。釘科技在此前的618分析中提到過(guò),與往年不同的是,今年的“618”,因此前消費(fèi)受抑制,可能迎來(lái)額外的補(bǔ)償式擴(kuò)張。

從各大平臺(tái)的備戰(zhàn)情況來(lái)看,力度也可謂是空前的。

蘇寧:三大計(jì)劃“更省至少10%”,“雙百億補(bǔ)貼”進(jìn)行中,全場(chǎng)景發(fā)力,助力商戶、伙伴提速

4月28日,“家電3C第一渠道”蘇寧更聯(lián)合天貓官宣雙方聯(lián)手推出“雙百億補(bǔ)貼”,很有“將優(yōu)惠進(jìn)行到底”的勢(shì)頭。

釘科技認(rèn)為,百億補(bǔ)貼遇上“618”,這本來(lái)就是今年的大看點(diǎn)。

蘇寧“618”,雙百億補(bǔ)貼還在進(jìn)行時(shí)。進(jìn)行中的“雙百億補(bǔ)貼”,更有“三大計(jì)劃”加持。

先看,“J-10%”省錢計(jì)劃。

在此前的一眾大促節(jié)點(diǎn),“蘇寧價(jià)”都可以說(shuō)是“威震零售江湖”,為的就是給予消費(fèi)者更多實(shí)惠。今年“618”,“蘇寧價(jià)”再度刷新,蘇寧易購(gòu)618云發(fā)布中,蘇寧承諾,參加補(bǔ)貼活動(dòng)的家電、手機(jī)、電腦、超市品類商品,比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)至少低10%。

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再看,“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃。

100萬(wàn)臺(tái)蘋果系列產(chǎn)品、100萬(wàn)臺(tái)安卓手機(jī)、100萬(wàn)臺(tái)電腦、100萬(wàn)臺(tái)1.5P空調(diào)、100萬(wàn)臺(tái)55吋4K彩電、1000萬(wàn)箱酒、1000萬(wàn)箱奶制品、1000萬(wàn)桶食用油、1000萬(wàn)袋大米和1000萬(wàn)斤牛肉等已備貨完畢,價(jià)格“直降到底”,“買貴就賠”。

接著是,“1V1”服務(wù)計(jì)劃。

“1V1”服務(wù)計(jì)劃,將服務(wù)力量調(diào)配到“最大值”,為每一位用戶匹配1V1 服務(wù)管家。其實(shí),疫情期間,蘇寧V購(gòu)就為家電用戶提供了專屬服務(wù),包括上門送貨、協(xié)調(diào)售后安裝、普及家電知識(shí)等?!?V1”服務(wù)計(jì)劃,是一種延伸。

全場(chǎng)景理念下,蘇寧“618”福利當(dāng)然覆蓋全渠道。

據(jù)了解,蘇寧將在“618”期間將所有門店“云”化,即便在線下進(jìn)行購(gòu)物,仍可享受與線上相同的價(jià)格優(yōu)惠。

活動(dòng)不僅有力度,而且很嚴(yán)謹(jǐn)。

為避免可能的“先提價(jià)后降價(jià)”營(yíng)銷套路,蘇寧還會(huì)將參與“618”銷售商品進(jìn)行價(jià)格倒溯60天的檢查。

效率也是杠杠的。

得益于蘇寧此前提出的“隨時(shí)”業(yè)務(wù),在“618”期間蘇寧的物流也將提速,在多達(dá)52個(gè)城市,蘇寧能夠?qū)崿F(xiàn)3公里內(nèi)25分鐘送達(dá),3-10公里一日三送。

釘科技注意到,“助力”,同樣是蘇寧“618”關(guān)鍵詞。今年以來(lái),部分商戶線下業(yè)務(wù)受阻,線上業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壓力激增,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)遇到難題,蘇寧則為這些商戶提供了助力。

據(jù)了解,助力主要來(lái)自五個(gè)方面:

玩法助力。蘇寧將提供包括近30套玩法等定制方案,幫助商戶提升日活和轉(zhuǎn)化。

營(yíng)銷助力。蘇寧免費(fèi)為商戶提供行業(yè)界定的人群畫像數(shù)據(jù)使用,以及第三方精準(zhǔn)營(yíng)銷的短信推送,幫助商戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

直播助力。蘇寧將會(huì)為商戶提供MCN代播服務(wù),并且承諾傭金行業(yè)最低,從而幫助商家布局最火的帶貨模式。

數(shù)據(jù)助力。蘇寧將在618期間為商戶免費(fèi)開(kāi)放數(shù)據(jù)易道等工具,幫助商戶的營(yíng)銷復(fù)盤和訂單管理。

培訓(xùn)助力。618前夕蘇寧會(huì)每天開(kāi)展3場(chǎng)商戶培訓(xùn),覆蓋店鋪裝修、營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名、大促規(guī)則、會(huì)員營(yíng)銷等模塊,指導(dǎo)商戶更高效地展開(kāi)運(yùn)營(yíng)。

良好的伙伴關(guān)系,會(huì)讓蘇寧“618”很熱鬧。

今年“618”,各大品牌對(duì)蘇寧均給予了貨源及價(jià)格力度傾斜,合作的品牌爆款均具有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí),蘇寧聯(lián)合各大家電品牌推出C2M定制產(chǎn)品,更有獨(dú)家專供產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了上游供應(yīng)鏈對(duì)終端產(chǎn)品價(jià)格的“消化”,從而為消費(fèi)者帶來(lái)真正福利。

釘科技認(rèn)為,大促節(jié)點(diǎn),實(shí)惠是硬道理,蘇寧有備而來(lái),值得期待。

天貓:全球購(gòu)、“總裁”直播、及時(shí)達(dá)

蘇寧優(yōu)惠力度空前,“雙百億補(bǔ)貼”的另一個(gè)伙伴天貓也很給力。

今年的天貓“618”,首先是要實(shí)現(xiàn)更廣泛覆蓋和更多用戶參與。

據(jù)了解,今年報(bào)名參加618的品牌已超過(guò)10萬(wàn)家,比去年翻了一倍。而且其中包含俄羅斯、新加坡等9國(guó)官方旗艦店,以及廣州小蠻腰、成都寬窄巷子等9大地標(biāo)旗艦店。這讓天貓618的覆蓋范圍進(jìn)一步放大,消費(fèi)者可以足不出戶購(gòu)買的各地特色產(chǎn)品。

補(bǔ)貼當(dāng)然也是重頭戲。

據(jù)了解,天貓將和多地政府、品牌一起,發(fā)放今年以來(lái)“最大規(guī)?!钡默F(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼,預(yù)計(jì)金額超過(guò)100億。在商家券及消費(fèi)券補(bǔ)貼的同時(shí),天貓還推出了每滿300減40的優(yōu)惠政策,并且天貓“618”首次推出“非常6免1”,分期購(gòu)物第一個(gè)月免本金。

除了大額的現(xiàn)金、消費(fèi)券補(bǔ)貼外,今年“618”期間天貓最大的特色或許非“總裁直播”莫屬。

直播是時(shí)下火熱的帶貨方式,天貓?jiān)谶@方面一直都有不錯(cuò)表現(xiàn),今年的“618”天貓更加注重直播布局,為突出自身的特色,將邀請(qǐng)眾多品牌總裁進(jìn)行直播帶貨。

據(jù)了解,今年天貓“618”,將有超過(guò)600位總裁上直播,包括華為、榮耀、蘇寧易購(gòu)、聯(lián)想、歐萊雅等眾多知名品牌。除了總裁下場(chǎng)直播外,天貓方面還將邀請(qǐng)300多娛樂(lè)圈明星。

在助力銷售的同時(shí),天貓也更加注重起來(lái)配送速度。

據(jù)了解,“618”期間天貓配送包裹全面提速,菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈將全面支持天貓商家提速到48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并且在多地設(shè)置“前置倉(cāng)”,部分包裹能夠?qū)崿F(xiàn)一小時(shí)內(nèi)送達(dá),超過(guò)一半包裹能夠?qū)崿F(xiàn)本提案內(nèi)送達(dá),80%以上可以當(dāng)日送達(dá)。

京東:超百億補(bǔ)貼、短視頻助力、推新品

京東,也是“618”大玩家。

今年京東“618 ”將帶來(lái)超級(jí)百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠以及百億消費(fèi)券等一系列優(yōu)惠政策,補(bǔ)貼品類覆蓋12大品類。

京東在“618”期間推出了專場(chǎng)活動(dòng),試圖更好的刺激消費(fèi)。

據(jù)了解,6月1日開(kāi)始京東將啟動(dòng)7大BigDay+品類嗨購(gòu)專場(chǎng)。同時(shí),還推出了“1元秒殺”、“Plus 會(huì)員超級(jí)生活卡”、“京喜搶購(gòu)超一億件行業(yè)低價(jià)爆品”等諸多玩法。

享受購(gòu)物補(bǔ)貼的同時(shí),京東還會(huì)為用戶提供貼心的“買貴就賠”、“家電只換不修”、“生鮮只賠不退”等保障服務(wù),讓用戶618期間購(gòu)物更加安心。

返利、專場(chǎng)外,當(dāng)然也有內(nèi)容帶貨。

短視頻平臺(tái)火爆,也成為了商家重要的帶貨途徑。據(jù)了解,京東將與抖音、快手達(dá)成合作,用戶可以在使用這些平臺(tái)看到推送了心儀的商品時(shí),可以通過(guò)京東小程序直接下單購(gòu)買。為京東拓展了獲客渠道,也為用戶帶來(lái)了更加豐富的消費(fèi)場(chǎng)景。

近日,快手科技與京東零售集團(tuán)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東零售將優(yōu)勢(shì)品類商品提供給快手小店,雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池,由快手主播選品銷售??焓钟脩魧⒖梢栽诳焓中〉曛苯淤?gòu)買京東自營(yíng)商品,并能享受京東優(yōu)質(zhì)的配送、售后等服務(wù)。這一合作將于今年京東618和快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)期間落地。

與品牌合作也是重點(diǎn)。

據(jù)了解,“618”期間京東將會(huì)有大量新品發(fā)布會(huì),目標(biāo)是“618”期間至少售賣出超過(guò)2億件新品。還會(huì)為商戶,為其開(kāi)設(shè)專屬會(huì)場(chǎng)、投入專屬資源以及設(shè)立專屬補(bǔ)貼、貸款,幫助商戶提升成交額。

不過(guò),面對(duì)蘇寧和天貓的強(qiáng)力玩法,京東或許還需要重新調(diào)整一下策略。

整體來(lái)看,優(yōu)惠力度、物流效率、伙伴合作、用戶體驗(yàn)等的提升依舊是今年“618”的重點(diǎn),而從玩法看,很多新的特色也已經(jīng)出現(xiàn),消費(fèi)者、品牌、渠道應(yīng)該都會(huì)是大贏家。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)

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