當下,達人經(jīng)濟席卷商業(yè)領(lǐng)域,短視頻、直播等形態(tài)重構(gòu)了消費場景,達人成為鏈接品牌與用戶的重要紐帶。伴隨著618大促臨近,達人如何躍遷突圍,收獲生意新增量?
5月8日,破峰2025·快手電商商家大會于杭州召開,大會圍繞全域經(jīng)營策略,分享618大促打法,下午快手電商達人業(yè)務(wù)舉辦專題分論壇,聚焦達人的電商經(jīng)營,助力達人構(gòu)建好內(nèi)容+好選品的雙引擎,驅(qū)動私域增長新動能,并針對不同類型達人提供差異化成長躍遷路徑,讓達人有針對性地備戰(zhàn)大促爆發(fā)。
激活私域價值、優(yōu)化爆品供給,助力達人大促強勢爆發(fā)
在以信任為底色的快手電商生態(tài)內(nèi),私域是達人實現(xiàn)長效經(jīng)營的核心??焓蛛娚踢_人商業(yè)中心資深運營吳楷源表示,達人想要持續(xù)獲得私域增長,需要堅持做有效內(nèi)容、有效拓品,實現(xiàn)高效觸達目標人群、擴充私域。與此同時,達人需要注重持續(xù)維護私域流量池,做好防流失和粉絲召回,從而提升復(fù)購。
針對達人漲粉及召回的經(jīng)營需求,快手電商推出了618大促新玩法。通過“直播間關(guān)注任務(wù)”發(fā)放現(xiàn)金激勵,達人可定向直播間非粉用戶,實現(xiàn)興趣用戶精準轉(zhuǎn)粉;對于達人粉絲、商品銷售等重點流失方向,達人可利用“人氣?!碑a(chǎn)品一鍵打包自主投放,高效召回高價值流失粉絲。
對于部分以內(nèi)容為傳統(tǒng)優(yōu)勢的達人而言,由于缺乏專業(yè)的招商團隊,商品供給及選品能力欠缺是其一大局限。為此,快手電商打造“達人爆品計劃”,從用戶需求出發(fā),組建優(yōu)質(zhì)官方貨盤,以平臺資源進一步補貼,降低下單轉(zhuǎn)化門檻,有效解決達人選品難、缺貨等難題。
在2025年年貨節(jié)期間,快手電商便通過“年貨爆品計劃”,預(yù)判年貨節(jié)爆品,打造10多個千萬銷售爆品,分銷達人規(guī)模超1.5萬人。其中,某品牌豬蹄單品便吸引超5000多位達人分銷,實現(xiàn)直播、短視頻、貨架等全場域銷售。
快手電商分銷商品運營中心負責人潘石表示,大促期間,“達人爆品計劃”將持續(xù)加碼,投入單品補貼、流量激勵、站內(nèi)S級活動資源、站內(nèi)外市場營銷宣發(fā)等多維扶持,撬動超100位地域服務(wù)商、超4000個動銷團長,開啟400余場線下選品會。2025年度,“達人爆品計劃”將帶動超50億年度銷售額,吸引分銷達人規(guī)模超5萬人,并打造出1000個百萬銷售單品、200個千萬銷售單品、10個億元銷售單品。
為豐富平臺供給生態(tài),快手電商還推出“快手寶藏品牌發(fā)光計劃”,助力新品牌縮短冷啟周期,在45天內(nèi)實現(xiàn)銷售額破500萬,年度銷售額突破1000萬,計劃深度合作超100個新引入品牌,推動擴充平臺優(yōu)質(zhì)供給,放大爆品效應(yīng)。
定制差異化成長路徑,賦能達人生態(tài)繁榮發(fā)展
伴隨著快手電商為達人釋放增長機遇,越來越多達人入局電商經(jīng)營。針對不同類型達人,快手電商也提供了差異化的成長路徑引導(dǎo)。
在娛樂達人的電商轉(zhuǎn)型過程中,達人流量增長慢、供應(yīng)鏈薄弱,機構(gòu)新人孵化成本高、培養(yǎng)路徑不明確、招募范圍偏私域等問題成為普遍痛點。對此,快手電商提出“娛樂達人機構(gòu)化培育規(guī)劃”,由平臺介入、平臺監(jiān)管,批量地撮合新達人、小達人加入頭達團隊和機構(gòu),制定合理的孵化路徑和利益分配模式,實現(xiàn)新達人快速成長。
快手電商娛樂達人業(yè)務(wù)中心負責人楊帆表示,“娛樂達人機構(gòu)化培育規(guī)劃”將以流量資源助力達人深耕垂直賽道,通過供應(yīng)鏈接入、運營方法論支持等拓展達人變現(xiàn)渠道,同時還將開放部分頭達團隊和機構(gòu)的特殊權(quán)益,打造定制活動挑戰(zhàn)賽,助推達人加速孵化的同時,賦能達人機構(gòu)和團隊把握賽道增量,同時為品牌方及貨主擴展達人矩陣,實現(xiàn)高效人貨匹配。
在培育過程中,快手電商將從垂電專業(yè)度、內(nèi)容消費數(shù)據(jù)、商業(yè)化配合度等角度篩選優(yōu)質(zhì)達人,并精準定位其發(fā)展痛點,給予千人千面的扶持策略。對于機構(gòu),快手電商也將通過配合意愿度、過往孵化成功率、內(nèi)容及商品合規(guī)情況等標準篩選,形成“平臺-機構(gòu)-達人”的三方契約關(guān)系,高效實現(xiàn)孵化目標。
作為快手電商的重要增長引擎,中小達人是達人生態(tài)的重要構(gòu)成,而缺認知、缺資源、缺貨品、缺團隊等問題限制了其進階成長。
快手電商高潛達人運營中心策略運營梁曉宇表示,為集中解決中小達人的發(fā)展痛點,快手電商持續(xù)推動區(qū)域機構(gòu)建設(shè),招募具備組織經(jīng)營力、數(shù)據(jù)運營力、大場操盤力、貨品供應(yīng)力、內(nèi)容策劃力、投放營銷力“六力”的專業(yè)運營機構(gòu),建設(shè)起機構(gòu)服務(wù)商+城市隊長的區(qū)域組織陣型,為中小達人提供落地的陪跑孵化賦能。
當前,快手電商擁有32家區(qū)域機構(gòu)服務(wù)商及區(qū)域城市隊長,服務(wù)范圍覆蓋192座城市,賦能4.1萬+達人的成長發(fā)展。通過大場操盤、人貨撮合提效、日常經(jīng)營陪跑等方式,機構(gòu)服務(wù)商已助力眾多達人實現(xiàn)經(jīng)營突破。三農(nóng)達人@東北三胞胎 在機構(gòu)的助力下,搭建起電商團隊,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效轉(zhuǎn)化,GMV收益翻倍增長。
2025年,快手電商將持續(xù)加碼,投入超千億資源,以新商啟航計劃、新星計劃、萬粉開播政策、扶搖計劃四大扶持政策賦能,幫助中小商家降低經(jīng)營門檻,搭建長效經(jīng)營陣地。
除各項成長扶持政策外,快手電商也不斷豐富達人內(nèi)容營銷活動,以復(fù)工開門紅、春日能量季、達人百寶季等活動助推達人經(jīng)營增長。此前,“達人百寶季”活動便高效匹配寶藏新品與寶藏達人,拉動防曬用具、夏日清潔、服飾內(nèi)衣等品類達人均同比去年提升超60%,且增長跑贏大盤。
本次分論壇上,快手電商還舉辦頒獎典禮,為周周珍可愛、時大漂亮、羋姐MIRUI、超級丹、美遙、五五、大王老師等13位“達人百寶季”優(yōu)質(zhì)達人頒發(fā)“寶藏時令品領(lǐng)航員”獎項,為達人發(fā)展樹立標桿案例。
隨著618年中大促到來,快手電商將持續(xù)以多重政策扶持賦能達人生態(tài)繁榮發(fā)展,助力達人以好內(nèi)容、好商品獲得更多好流量,激活私域增長勢能,實現(xiàn)大促銷售爆發(fā),構(gòu)建起長效經(jīng)營的發(fā)展路徑。
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