今年的618購物節(jié)，淘寶、京東兩大平臺首次將促銷周期延長至史上最長的37天。這場超長購物馬拉松不僅是時間跨度的突破，更標志著中國消費生態(tài)的深層變革——電商平臺告別“短期爆發(fā)”模式，轉向“持續(xù)運營”的戰(zhàn)略轉型。

在熱鬧的促銷背后，一場關于消費價值的革命正在悄然發(fā)生。企業(yè)不再沉迷價格肉搏，平臺更注重體驗的重構，消費者則開始追求產(chǎn)品之外的情緒滿足。三方力量的共同演進，正在重塑中國消費市場的基本邏輯。

企業(yè)蛻變：告別價格內卷，擁抱價值創(chuàng)造

今年618，長虹、TCL、格力、小米、海爾、美菱、美的等頭部企業(yè)集體轉向“拼用戶”戰(zhàn)略，告別低質低價的惡性循環(huán)。取而代之的是以高科技、高品質、高價值為核心的新競爭策略。

比如，長虹AI TV將全場景熊貓主題內容深度應用到產(chǎn)品之中，把熊貓這一“文化符號”轉化為“萌動治愈”產(chǎn)品語言；TCL推出真省電SE系列空調，美的、海爾推出“洗空氣空調”“空氣機”等新物種，融合空調、凈化器、除濕機等六種功能于一體；美菱推出大白鯨冰箱可60分鐘急速制冰。

品牌營銷的邏輯也在重構。例如長虹將“國寶·國貨·國補”主題貫穿整個618，通過“舒適悠閑生活”“國寶藝術生活展”“城市購物日?！比笙盗锌扉W活動，將線下體驗與線上直播相融合，構建“科技+文化”國貨營銷新范式。讓用戶在體驗產(chǎn)品的同時，以熊貓IP實現(xiàn)情感破圈，用場景化體驗完成技術種草，借國補政策促成消費轉化，全方位推動品牌升級。

從618可以看到，家電產(chǎn)業(yè)的未來之戰(zhàn)已經(jīng)打響。越來越多的企業(yè)認識到，低價是一時的套路，用戶才是永久的出路。當企業(yè)停止戰(zhàn)報自嗨，以科技與文化共融，轉向用戶真實需求，一場價值革命已然開啟。

平臺升級：簡化套路，回歸用戶體驗

“跨店滿減、定金膨脹、定時紅包、品類券疊加……” 往年的618，消費者需要拿出做數(shù)學題的精力才能搞懂促銷規(guī)則。2025年，這種“數(shù)字游戲”終于開始退場。

京東和淘寶不約而推行“減法革命”。淘寶主打“官方立減+跨店滿減”組合，單件商品最低直降15%；京東推出“平臺滿減+國補+以舊換新”三重透明疊加體系。

平臺服務也迎來全面升級。京東在全國500城推出“小時達”極速配送，將家電消費的等待周期從“天”壓縮到“小時”；淘寶則借助“AI購物助手”實現(xiàn)智能湊單，自動匹配最優(yōu)優(yōu)惠組合。國家補貼政策與平臺促銷的深度融合，成為今年最大亮點。這種“國補+平臺補”的直接讓利，讓優(yōu)惠變得真實可感。

當平臺不再將消費者視為“算法收割對象”，用戶體驗才能真正成為核心指標。這種轉變帶來的信任感，或許比短期GMV更具長期價值。

消費者進化：從功能滿足到情感共鳴

2025年的消費者不再滿足于產(chǎn)品的基礎功能，開始追求更深層的情緒價值和文化認同。這種情感共鳴在場景體驗中更為凸顯。

618期間，長虹相繼在成都搭建“國寶的舒適悠閑生活”“國寶的超酷時尚生活”“國寶的城市購物日常”等場景，消費者可深度體驗熊貓全場景陪伴系統(tǒng)。例如當長虹美菱冰箱的“頂置恒溫技術”被置于“熊貓糧倉鮮藏室”的故事中，硬核技術變得可感可親。

更深層的轉變在于消費價值觀的重構。當品牌文化認同成為購買決策的關鍵因素，消費者正在完成從“價格敏感”到“價值敏感”的進化。他們既要產(chǎn)品過硬，也要情感共鳴；既要技術領先，也要文化認同。情緒價值成為消費新貨幣，場景體驗構成品牌新戰(zhàn)場。

在筆者看來，這場始于618的變革終將超越促銷周期，重塑中國消費市場的基因——從價格血泊到價值藍海，從功能滿足到情感共鳴，從短期爆發(fā)到持久共生。